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      OYO酒店施振康:大批的业主不跟我们续约是无稽之谈首发

    1. 来源: 驱动号 作者: 财经三剑客 2019-04-24/13:10 访问量:
    2. 4月22日,新型酒店领创者OYO酒店在山东省威海市举办世界地球日环保公益主题系列活动。OYO酒店对外事务总裁付小明、首席运营官施振康?#32422;?#39318;席人力资源官凌震文出席活动。

      OYO酒店合伙人兼COO(首席运营官)施振康

      OYO这两年的发展,非常迅猛,它的模式横扫了中低端单体住宿型酒店市场,赋能一大批酒店,OYO的成功主要还是大数法则,因为中国目前的住宿型单体酒店的存量大约占中国酒店87.30%的市场,也就是全中国有87.30%的酒店老板在单打独斗。团队作?#21073;?#38598;团化运营的当下,小的酒店背靠大型酒店无疑是新趋势。

      可是网上近日?#20174;蠴YO的单体酒店大批业主不续约的谣言。

      OYO酒店施振康接受媒体采访时表示:“开始的时候我们合同是跟他们的,?#32531;?#29616;在有很多是需要的,我在网上也有看到,说大批的业主不跟我们续约,其实我今天可以跟你讲是没有这个事情的,针对这个比较?#22909;?#30340;新闻,我今天是过来让你们知道真?#30331;?#20917;的,媒体是肯定会炒作的,这样放就会有很多人会看,因为吸引眼球。那实?#26159;?#20917;,是大部分跟我们续约是没有问题的,有可能是个别的案子会?#23567;?#23545;我们来讲,有一些是有可能没有达到我们的标准,?#32531;?#35201;下线。那还有一些是我们有可能达不到它的要求,肯定会有一些个别的案例,但是我们现在可以跟你们讲大部分我们是续约的,这个问题不存在。”

      OYO酒店作为一家连锁酒店?#25918;疲?017年在深圳成立,并在2018年将总部迁至上海。?#25918;?#30340;全球总部位于新加坡,已进驻包括中国、南亚等多个国家和地区市场。在进入中国两年之后,OYO已经横扫三四线城市,成为国内酒店行业单体?#25918;?#30340;第一名,按照OYO方面提供的最新数据,截止到四月中旬,OYO在国内已经拥有8000家酒店,旗下房间数达到40万间。

      OYO发展迅猛,离不开对酒店?#25918;?#30340;赋能。OYO酒店施振康接受媒体采访时表示:“我们是比较集中的去解决两大问题。一个是怎么帮到我们的业主,我刚才讲的他的难点在哪里,从刚才的这些难点来讲,我们公司是?#29992;?#19968;个方面,要提供酒店业主这些赋能。所以对酒店老板来讲是这样的。因为你要想,如果你?#32422;?#26377;一家宾馆,三星、四星、五星级的连锁酒店,但是你没想到可以享受同样的,因为你没有?#25918;啤?#27809;有系?#22330;?#27809;有管理?#28216;?#36807;来帮你培训,从这来讲,这都是我们要帮业主去解决的问题。你刚才讲的问题,我会从这几个方面,主要是怎么帮到业主解决这些问题。

      另?#29615;?#38754;我们比?#29616;?#35270;的,我在内部经常会讲的是精细化管理。从管理方面,尤其是对顾客来讲,我们一定要给顾客、消费者有一个很好的体验,那怎么在这方面去提升体验,从?#25918;啤?#20174;质量,我们要让消费者更?#19981;?#25105;们的?#25918;疲?#36825;也是一个很大的事情,我们要去做的事情,我们?#19981;?#24456;关注,因一这是很重要的,因为消费者是我们的顾客。所以总的来讲应该是两大方面,两大方面又有很多我们要去解决的问题,我们一?#35762;?#22312;走,走得比较快。

      还有是我们的地面部队,人也越来越多,我们会给到我们酒店的老板提供更多的服务,从人、管理、渠道、收益、价格,控价的方面,怎么把消费者的体验提升,种种。我们每一个方面都需要提供很多赋能,给到酒店去。”


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